Suivi de l’envoi d’un formulaire via Contact Form 7 pour WordPress

Un grand nombre des sites Web réalisés par l’agence inextcom est basé sur le CMS WordPress. La plupart de ces sites inclut une page Contact avec un formulaire en ligne. De nombreuses extensions WordPress permettent de mettre en place des formulaires facilement mais Contact Form 7 est sans doute l’une des plus utilisées.

Comment tracker un formulaire sur un site WordPress ?

trackinf contact form word press blog inextcomFacile à intégrer, Contact Form 7 présente toutefois un inconvénient, et pas des moindres : l’envoi du formulaire ne mène pas l’internaute à une URL de type /merci. En effet, avec Contact Form 7, le message de confirmation d’envoi du formulaire est affiché sous le bouton d’envoi. Ce qui rend impossible en l’état le suivi dans Google Analytics : date de conversion, provenance de l’internaute, etc. De ce fait, le suivi de l’envoi de formulaire pourra être effectué dans Google Analytics  selon deux manières :

  • suivi via une page virtuelle
  • suivi de type événement