Zimbra est un serveur de messagerie doté de plusieurs fonctionnalités. Malgré son utilisation simple, vous pouvez perdre par maladresse votre boîte aux lettres de Zimbra. Venez à la découverte de tout ce qu’il faut savoir sur comment la récupérer.
Plan de l'article
Processus pour débloquer son compte
Zimbra vous permet de gérer les mails et votre calendrier afin de vous faciliter l’accès aux tâches et aux activités. Si à un moment vous vous retrouvez avec votre compte qui devient inaccessible, il est important de connaître le réflexe à adopter. Pour réussi à débloquer votre compte, vous devriez accéder aux paramètres. L’icône se trouve dans la partie inférieure du volet. Une fois que c’est fait, vous devez :
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- d’abord cliquer sur courrier dans la partie inférieure;
- sélectionner ensuite courrier dans le volet gauche;
- cliquer sur comptes puis sur bloquer ou autoriser et
- enfin, sélectionner l’adresse à débloquer dans la partie expéditeurs bloqués.
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Si vous essayez cette méthode sans obtenir de résultat, vous pouvez contacter les services clients de Zimbra pour récupérer votre boîte aux lettres.
Comment contacter Zimbra ?
Vous avez aujourd’hui la possibilité de contacter directement l’agence Zimbra pour vous plaindre ou faire des demandes. Pour contacter l’agence par rapport à votre compte bloqué, vous avez la possibilité de les joindre par email, via le site officiel ou par téléphone.
- Vous pouvez également contacter Zimbra depuis le site web. Le service d’assistance proposé sera ravi de vous aider à récupérer votre boîte aux lettres Zimbra.
- Pour un appel téléphonique, vous pouvez composer le numéro +44 20 34 570 521. Il s’agit de la chaîne européenne et britannique. Des frais sont appliqués à l’appel téléphonique vers Zimbra. Si vous les contactez depuis les États-Unis, vous pouvez composer le 716 853 1362, n’oubliez pas le préfixe
- Le service client de Zimbra est disponible par mail si vous décidez de rentrer en contact avec eux pour des questions et de l’aide pour accéder à votre boîte aux lettres.
Zimbra est pareillement disponible sur Twitter, Facebook, LinkedIn et Youtube. Vous pouvez toujours accéder à l’un de ces réseaux sociaux pour obtenir gain de cause.
Les motifs d’avoir un email bloqué sur Zimbra
Le serveur Zimbra peut d’une certaine manière mettre votre email en hors service si certaines conditions sont réunies. Votre compte peut devenir inaccessible si l’adresse email a déjà présenté des erreurs dans le passé de façon permanente. L’accès à votre boîte mail peut aussi être bloqué si un destinataire à signaler votre email. Dans le premier cas, vous pouvez consulter la page ayant rapport aux erreurs permanentes d’une adresse mail pour récupérer le compte.
Comment prévenir le blocage de sa boîte aux lettres Zimbra ?
Pour éviter de se retrouver avec une boîte mail Zimbra bloquée, il faut suivre certaines mesures. La première étape pour y parvenir est de créer un mot de passe solide. Il doit être long et complexe, comporter des chiffres, des lettres majuscules et minuscules ainsi que des caractères spéciaux.
Pensez à bien identifier les messages considérés comme spam. Vous pouvez aussi poser une limite à l’envoi massif d’emails en optant pour le mode différé. Le choix du fournisseur d’accès internet peut aussi influencer sur la performance du serveur Zimbra.
Pensez à bien vérifier régulièrement votre boîte aux lettres afin de détecter rapidement tout problème éventuel et prendre les mesures nécessaires pour le résoudre dans les meilleurs délais.
Gardons à l’esprit qu’une adresse email sert souvent au quotidien non seulement à recevoir, mais aussi à envoyer des informations importantes telles que les factures, notes professionnelles, etc. Par conséquent, la prudence est capitale lorsqu’il s’agit de gérer son compte Zimbra afin d’éviter toute interruption inopinée du service. En respectant ces quelques conseils simples, vous devriez pouvoir éviter le blocage de votre boîte mail Zimbra et profiter ainsi pleinement de cette interface efficace pour vos communications professionnelles ou personnelles.
Les alternatives à Zimbra pour éviter les problèmes de blocage de boîte aux lettres
Si vous rencontrez des problèmes fréquents avec votre boîte aux lettres Zimbra, il peut être opportun de vous tourner vers d’autres solutions alternatives permettant de garantir un fonctionnement sans faille. Il existe plusieurs fournisseurs proposant des offres comparables à Zimbra, mais qui pourraient mieux correspondre à vos besoins.
L’une des alternatives les plus populaires est Microsoft Exchange. Cette solution offre une interface utilisateur intuitive et facile d’utilisation. Elle garantit aussi la synchronisation avec les appareils mobiles, l’hébergement cloud ainsi que le partage de documents en temps réel.
Une autre alternative serait Google Workspace (anciennement G Suite). Ce service regroupe tous les outils qu’il vous faut pour votre travail : Gmail, Drive, Meet et Docs. Il est compatible avec tous les types d’appareils connectés et propose une sécurité renforcée contre les menaces en ligne.
Nous pouvons citer Zoho Mail comme dernier choix alternatif recommandé pour ceux qui cherchent une solution économique. Effectivement, cette plateforme propose un prix abordable tout en offrant toutes les fonctionnalités nécessaires telles que la gestion des tâches ou encore la planification de rendez-vous.
Chaque solution a ses avantages spécifiques selon vos besoins personnels ou professionnels. Toutefois, si vous rencontrez régulièrement des blocages sur votre boîte mail Zimbra malgré toutes ces précautions mentionnées précédemment, l’adoption d’une alternative pourrait s’avérer bénéfique pour éviter toute interruption inopinée du service email.
